多数人都有一个共同的毛病：肚子里搁不住心事，有一点点喜怒哀乐之事，就想找个人说说；更有甚者，不分时间和场合，看到什么人都把心事往外掏。而这可能是我们致命的伤。我们在与人交谈时，要懂得有所收敛，直白有时是傻的代名词，它会让我们很受伤。对人毫无保留地阐述自己的观点，极可能得罪人，即使没这么严重，也可能引来别人的猜忌。德国有句俗话说：“当我们所猜疑，妒忌的人，发生一桩不幸的事时，会使我们有一种恶意的快感。”事实上，有些人见到我们失败，或许会比见到我们成功时更为兴奋。所以与人说话时，要慎重开口，不要有什么就说什么。

      一次，黄小姐因工作失误被领导训斥了一顿，她回到办公室觉得领导训斥自己太过了，委屈地哭起来。这时，一位同事来安慰她，黄小姐生气地说：“真是的，仗着自己是领导就欺负人，他不就有总经理做后台么，我不过是录入错了一笔数字，至于骂我这么半天么......”不久之后，黄小姐就遭到了她上司的“回敬”。

      经过一番调查，黄小姐得知，正是安慰她的那位同事“告黑状”了。从那以后，黄小姐再也不和她走得过近了，而且逢人便说：“她为人太过阴暗，经常在背后用软刀子扎人。”结果这话说出去没几天，那位同事也开始刻意刁难起黄小姐。黄小姐想，这又是怎么了？我也没招她呀。

原来，同事也从别人嘴里听到了黄小姐对自己的评价，想来生气，就开始故意刁难她了。

      黄小姐的同事固然有错，不过她开始还心怀愧疚。因为她虽然没直接告黑状，但确实在她和另一个同事闲谈间说起了黄小姐“诋毁”上司这件事，刚好那位同事和黄小姐有过节，所以就把这事变相传达给上司了。对此同事开始并不知情。但后来从黄小姐攻击自己的言论中，她明白了是怎么一回事。本来她想向黄小姐道歉，结果却被同事告知黄小姐在说自己的坏话，愧疚心一下子全没了，她也开始“报复”黄小姐。没多久，因为人际关系不和谐，黄小姐就被领导以某种借口调离了办公室。