职场动态

改善人际关系的方法

2012-07-02 14:23:21 作者: 340

      想拥有一个良好的人际关系,就应该首先明白人际交往的基本原则:

      1、交互性原则:人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们,即便是接纳和喜欢也是因为我们接纳、喜欢他们。

      2、社会交换原则:人际交往在本质上是一个社会交换的过程。人们在交往中总是交换着物质、情感或者其他。人们都希望交换是值得的,希望在交换中得大于失,否则就会不平衡、逃避、疏远或终止关系。

      3、自我价值保护原则:人们在人际交往中都有对自我价值维护的倾向。别人的肯定会增加自我价值感,否定则会威胁到自我价值感。别人的否定会激起人们强烈的自我价值保护倾向,表现为逃避或否定他人来维护自尊心。

      4、情境控制原则:人们对新的环境总有一个适应的过程,即对情境实现自我控制的过程。情境的不明确和无法把握会引起人们的焦虑,处于高度紧张的自我防御状态,倾向于逃避这样的情境。

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